Antwort vorbereitet
Hier würde ein Mensch die vorbereitete Antwort lesen und absenden. In dieser Demo passiert das nicht.
Was passiert im Hintergrund?
- Was kam herein
- Welche Regel greift
- Was danach bereitsteht
Verlauf
Abläufe erleben · Interaktive Beispieldemo
Klicken Sie eine Anfrage durch.
Eine Anfrage kommt an, wird geprüft, zugeordnet und von einem Menschen freigegeben. Sie gehen Station für Station mit und sehen, was dabei entsteht.
Beispieldemo mit erfundenen Daten. Nichts wird versendet oder gespeichert. Die Zuordnung folgt festen Regeln, keine KI.
Demonstrator
Fall:
Was die Demo zeigt
- Eine Angabe fehlt: Die Prüfung erkennt die Lücke und bereitet eine Rückfrage vor. Sobald die Angabe da ist, läuft der Ablauf weiter. Kein rotes Lämpchen ohne verständliche Folge.
- Alles vorhanden: Eingang, Prüfung, Zuordnung zur zuständigen Rolle, Aufgabe vorbereitet, Mensch gibt frei, Antwort liegt bereit.
- Sonderfall: Eine Regel erkennt die Ausnahme. Ein Mensch entscheidet, und der Verlauf hält fest, wer was entschieden hat.
Das Wichtige ist nicht die Automatik, sondern dass der Ablauf mit fehlenden Daten und Ausnahmen umgehen kann, ohne dass jemand nachts hinterherräumt. Wie aus einem Ablauf mit Schwachstellen ein besserer wird, zeigt das Prozesslabor. Wie das bei Ihnen aussähe: Vorhaben besprechen.